Conditions de vente
Les présentes conditions régissent ce portail de commande en gros et toute commande passée par son intermédiaire. Elles s’appliquent entre nous et l’entreprise titulaire du compte. Demander un compte, se connecter ou passer commande vaut acceptation.
Dernière mise à jour le 6 septembre 2026
Avec qui vous traitez
- Dénomination sociale
- ALEXANDRIS MICHAIL TOU MICHAIL
- Nom commercial
- Hector Footwear
- Siège
- Arthur Evans 9, 71201 Héraklion, Crète, Grèce
- Numéro fiscal (Α.Φ.Μ.)
- 146214557
- Centre des impôts (Δ.Ο.Υ.)
- ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ
- Registre du commerce (Γ.Ε.ΜΗ.)
- 192939527000
- info@hectorfootwear.gr
- Téléphone
- +30 2814 001031
Avec qui vous contractez
Les commandes passées via ce portail sont conclues avec l’entreprise identifiée ci-dessus (« nous »). « Vous » désigne l’entreprise titulaire du compte de gros ainsi que toute personne que vous autorisez à l’utiliser. Les présentes conditions ne créent entre nous ni mandat, ni société, ni franchise.
Acheteurs professionnels uniquement — le droit de la consommation ne s’applique pas
Il s’agit d’un portail strictement interentreprises. Les comptes ne sont ouverts qu’à des entreprises achetant pour la revente et, en déposant une demande, vous confirmez agir dans le cadre de votre activité professionnelle. N’étant pas consommateur, vous ne bénéficiez pas du droit de la consommation pour vos commandes — notamment pas du droit de rétractation de quatorze jours applicable à la vente à distance au public. Les retours sont régis par la clause ci-dessous.
Comptes et agrément
L’accès suppose un compte que nous avons agréé. Nous examinons chaque demande au regard des informations fiscales et des justificatifs de revente que vous fournissez, et nous pouvons refuser une demande ou retirer un compte. Tenez vos coordonnées à jour : confirmations de commande, factures proforma et avis de compte sont adressés à l’e-mail enregistré et sont réputés reçus dès leur envoi.
Sécurité du compte
Vos identifiants appartiennent à votre entreprise et ne doivent pas être partagés au-delà. Vous répondez des commandes passées depuis votre compte. Prévenez-nous immédiatement si vous soupçonnez un accès étranger : nous le suspendrons le temps que vous réinitialisiez votre mot de passe. Nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe.
Prix, TVA et devise
Les prix sont en euros, en gros, et hors TVA sauf mention contraire. La TVA est ajoutée au taux en vigueur à la date de facturation. Si vous nous communiquez un numéro de TVA valide enregistré dans un autre État membre de l’UE et que les marchandises quittent la Grèce, nous facturons sans TVA grecque sous le régime de l’autoliquidation et vous acquittez la TVA dans votre pays. Les prix ne s’affichent que pour les comptes agréés connectés, et le prix qui engage est celui de la facture proforma que nous confirmons.
Passation de commande
L’envoi du panier est une demande d’achat, non une vente conclue. Nous vérifions le stock, la capacité de production et les conditions de votre compte, puis nous envoyons une facture proforma. Le contrat se forme lorsque nous confirmons la commande. Jusque-là, nous pouvons ajuster ou refuser une ligne, en vous en expliquant la raison.
Cartons complets et minimum de commande
Les chaussures sont vendues en cartons complets couvrant une série de pointures ; les cartons partiels n’existent pas. Chaque compte a en outre un minimum de commande exprimé en paires, affiché au moment de valider et convenu avec votre commercial. Les commandes inférieures ne peuvent pas être envoyées, et ce minimum est généralement abaissé à mesure que le compte constitue un historique.
Stock, précommande et fabrication à la commande
Les modèles signalés comme disponibles partent du stock. Les modèles signalés en précommande ou en fabrication à la commande sont produits contre commandes confirmées, et les dates affichées sont des estimations de production, non des délais de livraison garantis. Si une fenêtre de production se décale, nous vous le disons dès que nous le savons.
Conditions de paiement
Votre compte est agréé pour le paiement d’avance, à 30 jours nets ou à 60 jours nets, la remise attachée à chaque option étant affichée à la validation. Demander des conditions autres que celles agréées adresse la commande à votre commercial pour accord de crédit avant expédition. Nous pouvons exiger un paiement d’avance sur une première commande ou sur un compte présentant un solde échu.
Retard de paiement
Les factures sont exigibles à la date qui y figure. Les sommes échues portent intérêts de retard au taux légal applicable aux transactions commerciales selon le droit grec transposant la directive 2011/7/UE, majorés des frais de recouvrement prévus par ce texte, à compter du lendemain de l’échéance et jusqu’au paiement. Nous pouvons suspendre ou annuler les commandes non livrées d’un compte en retard.
Réserve de propriété
Les marchandises restent notre propriété jusqu’à complet paiement. Vous pouvez les revendre auparavant dans le cours normal de votre activité ; jusqu’à notre paiement, vous détenez le produit de cette revente pour notre compte et devez conserver les marchandises identifiables et assurées.
Livraison, transfert des risques et retards
Sauf accord écrit contraire, les marchandises sont expédiées depuis la Grèce et les risques vous sont transférés à leur remise au transporteur. Les dates de livraison sont indicatives. Nous ne répondons pas des retards imputables au transporteur, à la douane ou à toute cause échappant à notre contrôle raisonnable, mais nous vous aiderons à suivre l’expédition et à agir contre le transporteur.
Contrôle à la réception
Contrôlez chaque expédition à l’arrivée au regard du bon de livraison. Signalez les manquants, les erreurs et les dommages apparents au contrôle dans les huit jours calendaires suivant la livraison, photographies à l’appui lorsque c’est utile. Les défauts que le contrôle ne pouvait raisonnablement révéler doivent être signalés sans retard injustifié après leur découverte. Vos droits d’acheteur au titre du Code civil grec ne sont pas restreints par la présente clause.
Retours et échanges
En tant qu’acheteur professionnel, vous n’avez pas le droit de retourner des marchandises au seul motif d’un changement d’avis. Nous remplaçons, réparons ou créditons ce qui est défectueux, mal livré ou manquant. Tout autre retour requiert notre accord préalable ; les marchandises renvoyées sans accord peuvent être refusées. Les retours doivent être non portés, dans leurs cartons d’origine et en état d’être revendus.
Informations produits
Le cuir est une matière naturelle : le grain, la couleur et la finition varient d’une peau à l’autre et d’une production à l’autre, et les photographies présentées sont une représentation fidèle, non une correspondance exacte. Les dimensions, poids et compositions de cartons sont donnés dans les tolérances de production usuelles, et les spécifications peuvent évoluer au fil du développement d’un modèle. De telles variations ne constituent pas un défaut.
Revente de nos chaussures
L’agrément d’achat ne vaut pas licence d’usage de notre nom ou de nos marques au-delà de ce qui est nécessaire pour annoncer et vendre les marchandises achetées chez nous. N’enlevez ni ne modifiez les étiquettes, marquages de cartons ou consignes d’entretien, et ne vous présentez pas comme notre agent, distributeur ou représentant agréé sans accord écrit de notre part.
Propriété intellectuelle sur ce site
Les photographies, textes produits, linesheets et la conception de ce portail nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants. Vous pouvez les utiliser pour commercialiser les chaussures que vous nous achetez. Leur reprise dans un catalogue concurrent ou toute autre republication n’est pas autorisée.
Disponibilité du portail
Nous maintenons le portail de commande aussi disponible que possible, sans garantir un accès ininterrompu, et nous pouvons l’arrêter pour maintenance ou en modifier le fonctionnement. S’il est indisponible au moment où vous devez commander, votre commercial prendra la commande directement.
Notre responsabilité
Rien ici ne limite une responsabilité qui ne peut légalement l’être, notamment en cas de dol, de faute lourde, ou de décès et dommage corporel causés par négligence. Sous cette réserve, notre responsabilité liée à une commande est limitée à la valeur facturée des marchandises concernées, et nous ne répondons ni du manque à gagner, ni de la perte de ventes, ni de l’atteinte à la réputation.
Force majeure
Aucune des parties ne manque aux présentes conditions lorsque l’exécution est empêchée ou retardée par une cause échappant à son contrôle raisonnable — défaillance d’une tannerie ou d’une usine, pénurie de matières premières, grève, perturbation des transports, incendie, inondation, épidémie ou décision des pouvoirs publics. Si un tel événement se prolonge au-delà de soixante jours, chacune des parties peut annuler la commande concernée et nous remboursons ce qui a été payé pour des marchandises non livrées.
Données personnelles
La manière dont nous traitons les données personnelles liées à votre compte — de quelles personnes de votre entreprise nous conservons des informations, ce que nous gardons et pendant combien de temps — figure dans notre Politique de confidentialité, qui fait partie des présentes conditions.
Modification des conditions
Nous pouvons modifier les présentes conditions. Toute commande est régie par la version en vigueur au moment où elle est passée. Nous prévenons les titulaires de compte par e-mail avant qu’une modification substantielle ne prenne effet, et la date en haut de cette page indique toujours la dernière mise à jour.
Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions et tout litige qui en découle sont régis par le droit grec. Les tribunaux de Héraklion, Grèce sont seuls compétents, étant entendu que nous pouvons agir au lieu de votre établissement pour recouvrer les sommes dues. Parlez-en d’abord à votre commercial : presque tout se règle plus vite ainsi.
Des questions sur votre compte ?
Contactez-nous — chaque demande reçoit la réponse d’une personne de l’équipe, généralement sous deux jours ouvrés.